Veelgestelde vragen

Wat zijn de voordelen van en onderhoudscontract?

• Voorkeursbehandeling bij storingen.
• Helpdesk-ondersteuning.
• Kosten kunnen in de hand gehouden worden.
• Online support
• Online software up-dates (indien nodig).

De helpdesk medewerkers van Control Systems zijn 7 op 7 bereikbaar op het vaste telefoonnummer 016 697 300.

Ik heb weinig ervaring met computers?
 Zou ik wel overweg kunnen met een kassasysteem?
Bij de aanschaf van ons kassasysteem is een complete begeleiding en training inbegrepen inclusief aftersales. De kracht van Control Systems is de eenvoud. De gemiddelde inwerkperiode op de werkvloer bedraagt 10 minuten.
 

Wat moet ik doen als ik wijzigingen wil uitvoeren? 

U kan veel wijzigingen zelf op een eenvoudige manier uitvoeren zoals o.a. prijzen aanpassen, artikelen toevoegen en tafels herschikken.
 

Ik heb meerdere vestigingen, kan ik deze ook vanuit mijn hoofdkantoor benaderen?

U kunt met Control Systems backoffice (optioneell) per filiaal uw omzetten bekijken, programmeren, prijswijzingen uitvoeren en zelfs meekijken.

Is de kassassoftware ook in meerdere talen leverbaar?

De software van Control Systems is verkrijgbaar in het Nederlands, Frans, Spaans, Duits en Engels.
 

Kan ik mijn personeel controleren?

Ja, met een RF-ID polsband of RF-ID kaart kunt u alle handelingen op de kassa traceren.